上周双休日,市消保委举办的《中国家具消费维权宝典》首发式分别在红星·美凯龙真北店和浦东东明家具广场举行。一大早,来自四面八方的消费者纷纷涌进两个首发会场,都期盼着尽快得到这本维权实用指导工具书。上海市消费者权益保护委员会副主任兼秘书长赵皎黎提前赶到会场,她一边仔细听取消{TodayHot}费者对“维权宝典”的意见,一边耐心地为消费者做维权知识辅导,还兴致勃勃地为消费者进行签名赠书,据不完全统计,一个上午共接待了数百位普通消费者。一位从新客站附近特地赶到红星·美凯龙真北店的陈小姐对记者说,她这两天正忙着为新居添置一套家具,现在获赠了这本《中国家具消费维权宝典》后,就如同有了购物“向导”,再也不怕被别人误导了。
《中国家具消费维权宝典》主编、市保委副主任兼秘书长赵皎黎接受本报记者采访时表示,由市消保委出资编辑的该书,主要是为了向消费者提供维权的武器,避免家具消费过程中容易发生的消费纠纷和质量问题,让消费者多一个“护身符”。市消保委家具办副秘书长王伟斌向记者介绍,该书精选了近年来受理的50多个家具消费纠纷案件,并邀请有关专家对这些案件进行深入的剖析,期望消费者从中得到有益的启示。他还向记者表示,如果今后消费者在家具消费中遇到什么纠纷,可随时拨打维权热线56635493进行投诉,他们一定会尽力为消费{HotTag}者当好“老娘舅”。
本市家具行业首批“先行赔付”单位红星·美凯龙真北店总经理顾伟忠与浦东东明家具广场董事长俞利强则向记者表示,一定要在今后的经营活动中更好地为消费者把好商品质量关,提供更多质优、价廉、环保的家具产品。据悉,两大家具卖场上周双休日约免费赠送了5000多册《中国家具消费维权宝典》,为近万名消费者进行了家具专业知识义务咨询。
为满足广大消费者的要求,市消保委家具办定于10月27日至28日在建配龙、盛源大地、曹家渡家具城、月星家居、好饰家、吉盛伟邦国际家具博览中心、世贸家具、上佳商厦、久盛家具、永兴家具、好百年家居等11个家具大卖场举办《中国家具消费维权宝典》赠书活动,届时欢迎读者现场索取。
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